1. Cine este operatorul
Operatorul datelor este STEP INSIDE LUXURY SRL, CIF 36556164, nr. Registrul Comerțului J40/12528/2016. Pentru orice întrebare privind datele tale cu caracter personal, poți scrie la dominicbalan.life@gmail.com. Datele juridice complete ale societății sunt disponibile în Termeni și condiții.
2. Ce date pot fi prelucrate
- numele și datele de contact pe care le transmiți;
- detaliile necesare programării, precum data, ora și tipul serviciului;
- informații administrative despre plată, fără a stoca pe acest site datele complete ale cardului;
- conținutul mesajelor și informațiile pe care alegi să le comunici în legătură cu serviciile;
- date tehnice de bază, precum adresa IP și jurnalele de securitate furnizate de infrastructura de găzduire.
Nu este necesar să trimiți prin e-mail informații sensibile care nu sunt utile pentru programare sau pentru răspunsul solicitat.
3. Scopurile și temeiurile folosirii datelor
- pentru a răspunde mesajelor și solicitărilor tale;
- pentru a realiza programarea, plata, confirmarea și desfășurarea serviciului;
- pentru facturare și îndeplinirea obligațiilor contabile sau legale;
- pentru securitatea, funcționarea și protejarea site-ului;
- pentru apărarea unor drepturi sau soluționarea unei sesizări.
În funcție de situație, prelucrarea se bazează pe demersurile făcute la cererea ta înaintea încheierii unui contract, executarea contractului, obligațiile legale, interesul legitim pentru securitate și administrare sau consimțământul tău, acolo unde acesta este cerut.
4. Servicii externe și destinatari
Datele sunt accesate numai în măsura necesară de furnizorii care susțin activitatea: găzduirea site-ului, serviciul de e-mail, Calendly pentru programări, procesatorul de plăți disponibil la rezervare și Zoom pentru întâlnirile online. Furnizorii pot prelucra datele și potrivit propriilor politici.
Datele nu sunt vândute. Pot fi comunicate autorităților, consultanților sau altor destinatari numai atunci când există o obligație legală ori este necesară protejarea unui drept legitim.
5. Transferuri internaționale
Unii furnizori tehnologici pot opera și în afara Spațiului Economic European. În astfel de situații, transferul se realizează pe baza mecanismelor recunoscute de legislația privind protecția datelor, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard, după caz.
6. Cât timp sunt păstrate datele
Mesajele care nu duc la o colaborare sunt păstrate, în mod obișnuit, cel mult 24 de luni. Datele legate de programări și colaborare sunt păstrate cât este necesar pentru prestarea serviciilor și gestionarea eventualelor solicitări. Documentele financiar-contabile sunt păstrate pentru perioadele impuse de lege.
La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția celor care trebuie păstrate în continuare în baza unei obligații legale ori pentru apărarea unui drept.
7. Drepturile tale
În condițiile prevăzute de GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea, opoziția și retragerea consimțământului. De asemenea, ai dreptul să formulezi o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (se deschide într-o filă nouă).
Pentru exercitarea unui drept, scrie la dominicbalan.life@gmail.com. Este posibil să solicităm informații rezonabile pentru confirmarea identității înainte de a răspunde.
8. Cookie-uri și decizii automate
Site-ul nu folosește cookie-uri de marketing și nu realizează decizii automate ori profilare. Pentru măsurarea agregată a traficului și a performanței poate fi utilizat Cloudflare Web Analytics, un serviciu care nu folosește cookie-uri, stocare locală sau identificatori persistenți pentru urmărirea vizitatorilor. Furnizorii externi pe care îi accesezi prin linkurile de programare, plată, videoconferință sau social media pot utiliza propriile tehnologii, conform politicilor lor.
9. Actualizări
Politica poate fi actualizată atunci când se schimbă serviciile, furnizorii sau cerințele legale. Versiunea publicată pe această pagină este cea aplicabilă la data indicată mai sus.